Wenn Sie ein Produkt bei Ubeo gekauft haben und es ändern oder zurücksenden müssen, lesen Sie diesen Artikel bitte sorgfältig.
Sendungen werden nur auf der Halbinsel gemacht, sofern nicht anders in der Auktion angegeben. Die Lieferzeit beträgt zwischen 3 und 7 Arbeitstagen.
Nachdem Sie alle Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung eingegeben haben, können diese nicht mehr geändert werden (weder neue Informationen hinzufügen noch die bereits eingegebene bearbeiten).
Es ist sehr wichtig, die richtigen und vollständigen Informationen zu schreiben, damit Ihre Bestellung problemlos bei der Adresse eintreffen kann.
Das Angebot unserer Produkte ist begrenzt. Sind die Lagerbestände erschöpft, kann der Lieferant oder die Freizeitauktion dem Kunden nach eigener Wahl ein Produkt mit ähnlichen Eigenschaften und gleicher oder besserer Qualität anbieten. Wenn Sie mit dieser Option nicht zufrieden sind, bietet Ubeo Ihnen weitere Alternativen zu Ihrem Fall.
Im Fall der Ausübung des Widerrufsrechts für den Fernabsatz innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware, werden die direkten Kosten der Rücksendung des Produkts vom Verbraucher getragen. Das Produkt muss innerhalb dieser 14 Tage zurückgegeben werden. Innerhalb dieser Frist muss das Produkt gesendet und vor allem von unserem Lager empfangen und bestätigt worden sein. Wenn das Produkt nach diesen 14 Tagen im Lager eintrifft, erstatten wir den bezahlten Betrag nicht zurück.
Sobald das Produkt innerhalb der festgesetzten Frist eingeht und sich vergewissert hat, dass es sich in einwandfreiem Zustand befindet, wird die dem Produkt entsprechende Menge innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben.
Zurück
Das Produkt muss in der Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand, mit allem Zubehör und entsprechender Dokumentation und ohne Transportaufkleber oder jeglicher Art, die direkt in der Originalverpackung stecken, zurückgegeben werden.
So geben Sie Ihr Produkt zurück:
https://subastadeocio.zendesk.com/hc/es/articles/115004630445--C%C3%B3mo-devolver-un-pedido-
Vom Widerrufsrecht nach dem Gesetz ausgeschlossen sind:
Gibt Lebensmittel, Zeitungsartikel und Zeitschriften, Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können (aus Gründen der Hygiene und / oder Gesundheit) oder auslaufen kann schnell werden nicht akzeptiert.
Für den Fall, dass die Produktanpassung erfordert, sobald Produktanpassung beantragt, das nicht für den Rückzug zurückgeführt werden kann, weil, wie in Artikel 103 des RD 1/2007 in Bezug auf Ausnahmen vom Rücktrittsrecht dargelegt, ist es ein Ursache der Ausnahme dieses Rechts.
Undergarments berührt nicht das Recht auf Widerruf gilt das Produkt und Entsiegelung Übereinstimmung mit den Ausnahmen Empfang in Artikel 103 des RD 1/2007 des Rücktrittsrechts festgelegt.
Alle Produkte können ein Widerrufsrecht haben, sofern sie nicht benutzt wurden und das Original-Etikett am Kleidungsstück befestigt bleibt (im Falle von Kleidung oder Schuhen)
Defekt:
Sollte das Produkt fehlerhaft sein, bietet der Anbieter die entsprechenden gesetzlichen Garantien, um eventuell auftretende Vorfälle zu lösen.
Während der Garantiezeit (zwei Jahre) vor einem Defekt oder einer Fehlfunktion des Produkts müssen Sie sich an den Hersteller wenden. Kontaktieren Sie uns, um Sie bei einem Defekt des Produkts bei der Rücksendung zu unterstützen. An die Anwendung angehängt fügt Folgendes hinzu:
- Foto oder Video des defekten Produkts.
- Beschreibung wie der Tag der Lieferung angekommen ist
- Bestellnummer
Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts oder durch normalen Gebrauch verursacht werden.
Physikalisch beschädigtes Produkt in der Lieferung:
In diesem Fall müssen Sie die Freizeitauktion innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware über den physischen Schaden, den die Verpackung oder das Produkt selbst verursacht, informieren. Bereitstellung der folgenden Dokumentation:
1. Foto des Lieferscheins, den Sie mit dem Paket erhalten haben
2. Foto der äußeren Verpackung
3. Foto der offenen Box, wo die Schutzvorrichtungen beobachtet werden
4. Foto des angehängten Etiketts des Transporters
5. Fotografien der Ruptur / en richtig
6. Geben Sie die Kaufnummer des Coupons an
Wichtig: Leisure Auction behält sich das Recht vor, den Benutzer zu unterstützen, wenn er die angegebenen Benachrichtigungsfristen überschreitet.
Wenn das Produkt unvollständig ist:
Wenn in Ihrem Paket ein Artikel oder Stück fehlt, müssen Sie diese Informationen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Pakets angeben.
1. Bild der Box
2. Foto des angehängten Etiketts des Transporters
3. Bild der Produktliste, auf der die Stempel der Trainer zu sehen sind
Wichtig: Leisure Auction behält sich das Recht vor, den Benutzer zu unterstützen, wenn er die angegebenen Benachrichtigungsfristen überschreitet.
Abwesenheit oder Unmöglichkeit der Zustellung:
Wenn der Benutzer irrtümlich seine Informationen bei der Bestellung angibt, zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts nicht zu Hause ist oder auf dem Weg zur Adresse aus diesen Gründen verloren ist, muss derselbe Nutzer die Kosten erneut bezahlen der Sendung, um den Versand der Bestellung im Falle eines Lagerbestandes erneut zu wiederholen. Wenn der Benutzer die Rückerstattung bevorzugt, muss berücksichtigt werden, dass dies geschieht, indem die Rücksendekosten des fehlgeschlagenen Zustellversuchs abgezogen werden. Diese Kosten hängen von jedem Anbieter ab.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns kontaktieren:
www.ubeo.at/hallo