Na maioria dos casos, você terá a opção "Reservar" ou "Fazer o download do seu cupom" ativado

Em ambos os casos, você pode iniciar sua reserva com o número de compra associado ao seu cupom. De acordo com as instruções que aparecem na oferta e no cupom, você deverá reservar:

• Através do provedor. Após efetuar o pagamento, seu número de telefone ou e-mail será especificado no cupom na seção "Resgatar cupom".
• Através de reservas@subastadeocio.es: Após efetuar o pagamento, na seção "Resgatar cupom" você encontrará as especificações.
• Através do nosso sistema interno de reservas, através da opção "Reserve" ou "Reserve / Pay":

1. Botão Reservar: ativado apenas quando você tiver efetuado o pagamento. Você pode fazer o pedido para o nosso departamento de reservas através do calendário. Esta opção só está disponível em alguns casos, como hotéis e escapadas. Depois de pagar o leilão, você pode revisá-lo na seção "Os Meus leilões - Leilões ganhos - Pagos"
2. Botão Reservar / Pagar: ativado apenas antes de efetuar o pagamento. É uma "pré-reserva".Quando você ganhou um leilão, você tem a opção de selecionar a data desejada e efetuar o pagamento.

1. Como reservar através do fornecedor:

Em seu cupom na seção Resgate de cupons, você encontrará as informações necessárias para enviar a solicitação de reserva ao fornecedor para poder aproveitar seu leilão vencido. Seu número de telefone, e-mail ou informações de contato serão especificados.

2. Como reservar através do reservas@subastadeocio.es:

Você precisa enviar um e-mail para reservas@subastadeocio.es indicando as seguintes informações:

1. Nome, número de telefone e e-mail da pessoa que usará o cupom.
2.  O número compra do cupom.
3. Data da reserva: Como este é um serviço sujeito a disponibilidade, precisamos que você indique três datas alternativas em ordem de prioridade para usar seu cupom. Quanto mais cedo você reservar, mais opções você terá para obter as datas desejadas!

Por favor, tenha em mente que:

• Precisamos de 72 horas úteis para processar a reserva (antes da primeira data que você deseja reservar).
• Alterações e cancelamentos em reservas devem notificá-las por e-mail para reservas@subastadeocio.es com uma antecedência de entre 72 horas úteis e 7 dias, dependendo do provedor (no seu cupão será a notificação exata necessária para fazer mudanças) que contam desde o primeiro momento de trabalho em que a notificação está em nossa posse. Nosso horário de trabalho é de segunda a sexta, das 9h às 20h, não feriados nacionais
  Lembre-se de que, se confirmarmos sua reserva e não aparecer nessa data, você perderá o cupom.

3. Como reservar através do nosso sistema interno de reservas:

Depois de pagar o leilão:

• Clique no botão "Reserva" ou acesse seu cupom e você encontrará um link direto para processar sua reserva.

• Então você verá as datas disponíveis (verde e amarelo) e você só tem que selecionar a data que lhe interessa.

• Por padrão, o seu número de compra já será adicionado, então você só precisa clicar no botão Continuar.

• Em seguida, você deve inserir suas informações pessoais para continuar com a reserva, como seu nome, endereço completo, número de telefone, endereço de e-mail e solicitações especiais.

• Antes de confirmar a reserva, você deve verificar todos os detalhes inseridos no formulário para ver se tudo está correto.