- Você pode exercer o direito de retirada de seu leilão até que tenham transcorrido 14 dias corridos a partir da data de recebimento, ou seja, no dia em que você o recebeu. Siga as instruções para como devolver um producto.
- Se você ganhou um leilão e deseja sair antes de receber o produto, pode preencher o formulário de desistência.
Isto é aplicável desde que não esteja dentro das seguintes exceções ao direito de retirada, de acordo com o artigo 103 da Lei Geral para a defesa de consumidores e usuários:
- O fornecimento de bens feitos de acordo com as especificações do consumidor e usuário ou claramente personalizado.
- O fornecimento de bens que podem se deteriorar ou expirar rapidamente.
- Fornecimento de mercadorias seladas que não são adequadas para serem devolvidas por razões de proteção ou higiene para a saúde e que foram seladas.